Afbestilling af tid skal ske senest 24 timer inden aftalt tid, ved afbud under 24 timer inden aftalt tid betales 100%beløbet på den pågældende behandling. Hvis man aflyser på dagen, gælder det som udeblivelse da det er for kort varsel. Ved udeblivelse betales 100 % af beløbet på den pågældende behandling.